Links & downloads
Algemene voorwaarden Keser
Werkwijzer medewerker
Antidiscriminatie beleid
Downloads in English
Antidiscrimination policy
-
Werving
7 signalen dat het tijd is voor een nieuwe salesbaan
Er is een rede dat je 'uit nieuwsgierigheid' naar die sales vacatures kijkt. Dat is niet erg. Soms is het ook gewoon tijd voor een nieuwe uitdaging. Ontdek 7 signalen dat het tijd is voor een switch,
Lees meer -
Interim
Wanneer interim HR inzetten: juiste moment voor tijdelijke hulp
Twijfel je tussen interim HR of aannemen? Ontdek wanneer tijdelijke HR-ondersteuning de slimste keuze is voor jouw organisatie.
Lees meer -
Werving
Wanneer loont een recruitmentbureau echt voor jouw bedrijf?
Twijfel je over een recruitmentbureau? Ontdek wanneer uitbesteden wél slim is en wanneer niet, inclusief duidelijke afwegingen en praktijkvoorbeelden.
Lees meer -
HR
De impact van AI op de arbeidsmarkt: van verandering naar strategie
Kunstmatige intelligentie is in korte tijd uitgegroeid van experiment naar structureel onderdeel van organisaties. Daarmee verandert ook de arbeidsmarkt fundamenteel.
Lees meer -
HR
AI in actie. Maar zonder risico’s?
AI is al onderdeel van de dagelijkse praktijk, soms zelfs zonder dat medewerkers het doorhebben. Tegelijkertijd wordt AI-geletterdheid steeds vaker een harde verplichting voor organisaties.
Wat betekent dit concreet voor jou als werkgever?
Lees meer -
Ontwikkeling & Inzicht
AI in marketing: wat betekent dit voor jouw organisatie?
AI verandert marketing in hoog tempo. Van contentcreatie en campagne-optimalisatie tot data-analyse en personalisatie: slimme technologie biedt nieuwe mogelijkheden om gerichter en efficiënter te werken. Maar succesvolle inzet van AI vraagt meer dan alleen tools.
Lees meer -
Ontwikkeling & Inzicht
AI in de praktijk: inzichten uit onze tweede AI-kennissessie
Tijdens onze tweede AI-kennissessie namen we organisaties mee in wat AI vandaag al concreet betekent voor processen, besluitvorming en teamontwikkeling.
Lees meer -
Ontwikkeling & Inzicht
De onderscheidende waarde van recruitment in een tijd van AI
AI verandert recruitment in hoog tempo. Van geautomatiseerde selectie tot slimme matching: technologie ondersteunt steeds meer onderdelen van het proces.
Lees meer -
Ontwikkeling & Inzicht
A.I. Kennissessie 2
Na een succesvolle eerste sessie afgelopen november, kunnen wij met veel enthousiasme een tweede (vrijblijvende) sessie bekendmaken. Deze sessie zal plaatsvinden op 11 februari 15:00-17:00, bij ons nieuwe kantoor op Hambakenwetering 1R 's-Hertogenbosch.
Lees meer -
HR
Wet DBA proof inhuren
Twijfel je over de inzet van zzp’ers binnen jouw organisatie? Met een Wet DBA-check krijg je inzicht en voorkom je risico’s bij toekomstige handhaving. Bereid je nu voor op 2026 en wees verrassingen voor.
Lees meer -
Algemeen
Wij zijn verhuisd!
Keser Recruitment is recent verhuisd naar een nieuw kantoorpand in 's-Hertogenbosch. Benieuwd hoe dit eruit ziet? Neem hier een kijkje.
Lees meer -
Ontwikkeling & Inzicht
Vier weken vrij: wat échte rust zegt over sterke teams
Wat gebeurt er met een team als je écht loslaat? Vier weken afstand laten zien wat rust, vertrouwen en ruimte doen voor samenwerking en creativiteit. Een persoonlijke reflectie op waarom sterke teams kunnen ademen — en waarom rust geen luxe is, maar een voorwaarde voor duurzaam succes.
Lees meer -
Ontwikkeling & Inzicht
Ai Kennis sessie
Afgelopen maand vond de kennissessie "AI en Sales" plaats, een mooie samenwerking tussen Lameco en Keser. Tijdens deze sessie gingen we in op de verschillende vormen van AI en hoe deze vandaag de dag al praktisch inzetbaar zijn.
Lees meer -
Ontwikkeling & Inzicht
Eindejaar beoordeling onder de loep: tijd voor een frisse aanpak
Traditionele eindejaar beoordelingen zijn vaak meer een last dan een inspiratiebron. Negatieve feedback die zich maanden heeft opgestapeld, drukt het humeur én de motivatie van medewerkers.
Lees meer -
Ontwikkeling & Inzicht
Samenwerken begint met elkaar begrijpen
Bij Keser geloven we dat goed samenwerken begint bij écht begrip voor elkaar. In veel MKB-teams werken mensen met de beste bedoelingen samen, maar spreken ze soms nét een andere taal.
Lees meer -
HR
Wat is de (mogelijke) invloed van de coalitie op de interim-markt voor onder meer ZZP-ers?
Waarschijnlijk krijgt Rob Jetten de schone taak om een coalitie te gaan vormen. Dat zal nog heel wat voeten in de aarde hebben. Maar wat gaat de mogelijke coalitie betekenen voor de interim markt van ZZP-ers?
Lees meer -
Algemeen
Invoertarieven in Amerika: kans of crisis voor Nederlandse bedrijven?
De recente ontwikkelingen rondom Amerikaanse invoertarieven zorgen wereldwijd voor opschudding. Voor Nederlandse bedrijven betekent dit nieuwe risico’s – maar ook nieuwe kansen.
Lees meer -
Werving
Kandidaat Experience anno 2025: Hoe win je de war for talent?
In de huidige krappe arbeidsmarkt is een sterke kandidaat experience cruciaal om talent aan te trekken en te behouden. Organisaties die zich onderscheiden door een snel, efficiënt en gepersonaliseerd sollicitatieproces, hebben een duidelijke voorsprong.
Lees meer -
Werving
AI in Recruitment. Kansen, uitdagingen en ethiek
Artificial Intelligence (AI) is niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. In vrijwel elke sector wordt gesproken over de invloed van AI, en recruitment is daarop geen uitzondering.
Lees meer -
HR
Schijnzelfstandigheid: Dit moet je weten als je werkt met ZZP’ers
Schijnzelfstandigheid klinkt misschien ingewikkeld, maar het komt eigenlijk neer op één simpele vraag: is die zzp’er die je inhuurt echt zelfstandig of lijkt het meer op een verkapt dienstverband?
Lees meer -
Algemeen
Waarom werkgeluk belangrijk is voor werknemers en werkgevers
De Week van Werkgeluk is een belangrijk moment om stil te staan bij een thema dat voor zowel werknemers als werkgevers steeds meer centraal staat: werkgeluk. Het is een onderwerp dat verder gaat dan tevredenheid of productiviteit.
Lees meer -
Werving
De beste of de juiste kandidaat?
Als werkgever wilt u natuurlijk de beste kandidaat voor de vacature vinden. Maar wat betekent dat precies? Te vaak wordt ‘de beste kandidaat’ gelijkgesteld aan iemand met de meeste ervaring of het meest indrukwekkende cv.
Lees meer -
Werving
Waarom een efficiënt sollicitatieproces cruciaal is voor succes
In de huidige arbeidsmarkt, waarin talent schaars is en vacatures zich in rap tempo opstapelen, wordt de snelheid van het sollicitatieproces een steeds belangrijker factor.
Lees meer -
Algemeen
Financial controller en business controller in één persoon?
De functie van een financial controller en een business controller zijn beide cruciaal binnen een organisatie, maar ze vervullen verschillende rollen.
Lees meer -
Solliciteren
De STAR-techniek tijdens je sollicitatiegesprek
Veel interviewers maken gebruik van de STAR-techniek. Bij deze techniek word je gevraagd om een situatie te schetsen over competenties die je bezit, of die van belang zijn voor de baan.
Lees meer -
Algemeen
Werkgeluk vergroten
Werkgeluk is niet alleen belangrijk voor werknemers, maar ook voor werkgevers. Gelukkige werknemers zijn namelijk productiever, creatiever en loyaler aan hun werkgever.
Lees meer
Als werkgever kun je een aantal dingen doen om het werkgeluk van je werknemers te vergroten. -
Algemeen
Onboarding – Slagen in de proefperiode
Hop on or Hop off. De eerste negentig dagen zijn voor een werknemer van doorslaggevend belang of een werknemer bij een organisatie wil blijven of vertrekken. Hoezo? Dit heeft grotendeels te maken met de eerder benoemde verwachtingen van de werknemer
Lees meer -
Algemeen
Het binden en boeien van je Customer service team
Iedere Customer Service Manager heeft er mee te maken, hoe houd ik mijn mensen binnen. In tijden van een krappe arbeidsmarkt is er voor iedere goede Customer Service professional volop keuze om een overstap te maken.
Lees meer -
Algemeen
Streven naar Customer Excellence
In succesvolle communicatie wordt er duidelijk gemaakt aan de zender dat de boodschap over is gekomen (denk aan knikken). Dit is binnen Customer Service dan ook essentieel.
Lees meer -
Algemeen
Wat is Customer Service?
Order 2 Cash is een verzamelnaam van processen die meerdere functies omvat. Een van de meest voorkomende is die van Customer service medewerker. Een functie ontzettend breed is en op veel manieren ingevuld kan worden. In de jaren dat Keser actief is met deze rol is duidelijk dat deze heel veranderlijk is per organisatie.
Lees meer -
Solliciteren
Solliciteren? Doe dit nou niet
De eerste ontmoeting is (vaak) bepalend voor hoe jouw sollicitatieproces af gaat lopen. Met die reden schreef Keser al meerdere artikelen over dit onderwerp.
Lees meer -
Solliciteren
Zo zorg je ervoor dat een gesprek vlekkeloos verloopt
Laten we eerlijk zijn: sollicitatiegesprekken kunnen best een beetje eng zijn. Er hangt veel van af en je stelt je bloot — met de altijd aanwezige kans dat er een afwijzing volgt.
Lees meer -
Algemeen
Waarom offline zijn je werk verbetert
Door regelmatig offline te zijn, kun je de kwaliteit van je werk (en je leven!) aanzienlijk verbeteren.
Lees meer -
Algemeen
Thuiswerken. Hoe doe je dat?
Het is niet voor iedereen weggelegd, thuis werken. Hoe doe je dat, hoe richt je jouw dag productief in en waar moet je aan werken? Naast de huisdieren, kinderen en je vriend(in) liggen er vele verleidingen en misvattingen op de loer als het gaat om thuiswerken. Hieronder enkele aspecten die je kunnen helpen om jouw dag zo productief mogelijk in te delen.
Lees meer -
Solliciteren
4 essentiële tips voor je volgende assessment
Heb je binnenkort een assessment en vraag je je af of (en hoe) je jezelf daarop kunt voorbereiden? Volg deze eenvoudige stappen om met een zekerder gevoel je volgende assessment in te gaan.
Lees meer -
Algemeen
Wat is je beroep?
Plezier in/op het werk is van groot belang. Tenslotte brengt de gemiddelde Nederlander hier met merendeel van zijn uren door.
Lees meer -
Algemeen
Willen werkgevers alleskunners of specialisten?
Een lastige vraag die we regelmatig horen. Enerzijds zou je verwachten dat een werkgever het liefst een team heeft dat puur uit specialisten bestaat: stuk voor stuk toppers in hun vakgebied. En ooit, een tijd geleden, was dat ook precies wat werkgevers wilden.
Lees meer -
Solliciteren
Solliciteren kan leuk zijn!
We kennen het allemaal wel: je hebt niets te verliezen, je bent zeker van jezelf, en tóch voel je een bepaalde spanning voordat je een sollicitatiegesprek ingaat.
Lees meer -
Solliciteren
Praten met je lichaam
Goede communicatie is de basis voor elke succesvolle relatie, zowel persoonlijk als professioneel. Het begrijpen en het gebruiken van non-verbale communicatie kan als middel dienen om jouw communicatie en relaties te verbeteren. Ook kun je hiermee invloed uitoefenen op je representativiteit, de beeldvorming die je hebt van anderen en vice versa.
Lees meer -
Solliciteren
In 5 stappen naar een perfect C.V.
Je C.V. vormt het hart van je sollicitatie. Natuurlijk draait het om jou als persoon — maar je C.V. moet de eerste indruk maken en jou zo goed mogelijk tot je recht laten komen. Die eerste indruk kun je maar één keer maken. Daarom is het essentieel dat je C.V. up to date en goed verzorgd is.
Lees meer -
Solliciteren
Waarom vragen stellen in een sollicitatie?
Vragen kunnen een sterke impact hebben op hoe jouw communicatieve vaardigheden overkomen. Door vragen te stellen kan je een stukje van je persoonlijkheid en manier van communiceren laten zien.
Lees meer -
Algemeen
Fietsend door het leven
Zeker een goed idee, wil je weten waarom?
Lees meer -
Algemeen
Ergonomie
Vele van ons hebben een ongezonde werkhouding. Daarmee wordt een werkhouding bedoeld, die op de lange termijn schadelijk is voor ons lichaam.
Lees meer -
Solliciteren
De eerste indruk
Hier ligt vaak het verschil tussen wel of geen nieuwe baan, een sollicitatie draait nu eenmaal om die eerste indruk. Wat heeft hier invloed op? Hoe speel je hier op in?
Lees meer -
Solliciteren
4 tips voor een nette online aanwezigheid
Voordat je een sollicitatiegesprek ingaat, is de kans aanzienlijk dat degene waarmee je een gesprek hebt al het één en ander over je weet.
Lees meer -
Algemeen
Diensten en werkwijze (blog)
Om te voorkomen dat het een te lang en technisch verhaal wordt, zullen we niet tot in detail uitleggen hoe we aan onze kandidaten komen.
Maar, om in het kader van transparantie toch wat inzicht in onze werkwijze te geven, lichten we graag een tipje van de sluier op.
Lees meer -
Algemeen
Order 2 Cash
Context. Daar draait het om. Zonder de juiste context is het nagenoeg onmogelijk om de juiste kandidaten voor onze opdrachtgevers te vinden.
Lees meer