Ben jij een ervaren organisatietalent dat energie krijgt van klantcontact, overzicht bewaren en het soepel laten verlopen van processen? Ben je daarnaast ook op korte termijn beschikbaar en beschikbaar voor 7 maanden?
Jij bent iemand die graag het overzicht bewaart, nauwkeurig werkt en moeiteloos schakelt tussen verschillende werkzaamheden. Je vindt het leuk om klanten te ondersteunen, denkt in oplossingen en voelt je thuis in een omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en gestructureerde werkwijze zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt.
Je hebt een afgeronde mbo-opleiding.
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed.
Je kunt zelfstandig werken en weet goed prioriteiten te stellen.
Wat ga jij doen
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van serviceorders van begin tot eind. Je zorgt ervoor dat klanten altijd op de hoogte zijn van de voortgang en dat alle administratieve en logistieke processen zorgvuldig worden afgehandeld. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van processen en werkwijzen.
Je begeleidt klanten gedurende het volledige bestel- en leveringsproces.
Je verzorgt de verwerking van orders, van invoer tot facturatie.
Je onderhoudt contact met klanten, leveranciers en logistieke partners over levertijden en orderstatussen.
Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals sales en service operations.
Je signaleert verbeterkansen en draagt bij aan het optimaliseren van processen en systemen.
Wat wij bieden
Een salaris tussen de €3.000 en €3.800 bruto o.b.v. 40 uur (afhankelijk van kennis en ervaring)
33 vrije dagen (25 vakantiedagen en 8 extra roostervrije dagen)
Een vaste 13e maand
Jaarlijkse variabele bonusregeling tot max. 6%
Reiskostenvergoeding van €0,23 per km. (tot max. 35 km)
Deelname aan een diverse activiteiten en evenementen (Vb. een tof bedrijfsfeest of een healthy week vol sportieve uitdagingen)
Thuiswerkmogelijkheid van 2 dagen per week
Waar ga jij werken
Je komt terecht bij een toonaangevende internationale organisatie die actief is in het ontwikkelen van technologische oplossingen voor industrieën zoals voedselverwerking, energie, scheepvaart en waterbeheer. Innovatie, duurzaamheid en kwaliteit vormen de basis van alles wat deze organisatie doet. Vanuit de vestiging in Breda werken de medewerkers dagelijks aan het optimaliseren van processen, het besparen van energie en het verantwoord omgaan met natuurlijke hulpbronnen.Binnen deze organisatie staat samenwerking centraal. Je werkt in een open omgeving waar kennisdeling, persoonlijke ontwikkeling en continu verbeteren worden aangemoedigd. Collega's ondersteunen elkaar, successen worden samen gevierd en er is volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Dankzij de combinatie van een professionele werkomgeving, moderne technologie en een sterke focus op medewerkers, biedt deze organisatie een uitdagende werkplek waar je echt impact kunt maken.