Introductie
Ben jij technisch sterk, klantgericht en houd je van complexe vraagstukken?Dan is deze uitdagende rol misschien wel jouw nieuwe baan!
Robert Keser
Algemeen Directeur
073 303 2985
Over jou
Voor onze opdrachtgever zoeken we een ervaren specialist die techniek, productkennis en klantbehoeften met elkaar verbindt. Jij bent het technische aanspreekpunt voor klanten, partners, accountmanagers en internationale collega’s.In deze rol los je niet alleen problemen op, je helpt ook mee om producten, processen en support slimmer en beter te maken.
Wat neem jij mee?
Wat neem jij mee?
- HBO werk- en denkniveau
- minimaal 3 jaar ervaring in technical support, product support of vergelijkbaar
- affiniteit met hardware, software en technische integraties
- sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
- hands-on mentaliteit en verantwoordelijkheidsgevoel
Wat ga jij doen
In deze rol krijg jij te maken met:
- complexe technische vraagstukken; analyseren en oplossen
- 1e- en 2e-lijns support begeleiden bij escalaties
- schakelen met internationale product- en supportteams
- product-introducties en implementaties ondersteunen
- technische documentatie en handleidingen verbeteren
- trainingen, demo’s en presentaties verzorgen
- verbeterkansen signaleren in product, support en processen
Wat wij bieden
Je krijgt veel vrijheid en inhoudelijke verantwoordelijkheid.
Je werkt in een internationale omgeving, dicht op de praktijk, met zichtbare invloed op klanttevredenheid en productverbetering.
Je werkt in een internationale omgeving, dicht op de praktijk, met zichtbare invloed op klanttevredenheid en productverbetering.
Waar ga jij werken
Naast dat je koemt te werken in een mooi team van mensen kom je terecht in een internationale technische handelsonderneming waarin software, hardware binnen automotive de klok slaan. Samenwerken, eigen verantwoording en continue uitgedaagd worden, direct klantencontact en meehelpen aan het verbeteren van producten, processen en support is datgene wat je mag verwachten.
Solliciteer nu en kom langs!
Hebben we je aandacht?
Direct solliciteren
Het sollicitatieproces van Keser
Andere interessante vacatures
