Kandidaat #C-42066
Customer Service Teamlead/Manager
Over deze kandidaat
Deze kandidaat vindt het belangrijk dat hij bij een organisatie kan werken met een positieve sfeer. Hij vindt het belangrijk dat zijn medewerkers blij zijn met de rol die zij hebben, en hij draagt daar graag zijn steentje aan bij om dat te stimuleren. Hij zorgt ervoor dat zijn medewerkers op de juiste plaats zitten en zich kunnen ontwikkelen. Hij hecht veel waarde aan het leveren van een goede service, maar ook aan het maximale uit een verkoopgesprek halen door alternatieven te bieden en cross-selling te stimuleren. Dit mist hij vaak bij customerservicemedewerkers en hij traint zijn mensen daarin. Hij heeft een achtergrond in food en heeft teams aangestuurd tot ongeveer 10 FTE.