Customer service teamleider

Technisch en commercieel ingestelde kandidaat met ervaring in customer service, quality en procesverbetering. Sterk in het schakelen tussen klanten, productie en interne afdelingen, met een oplossingsgerichte en analytische aanpak. Hands-on mentaliteit en continu gericht op het verbeteren van processen en kwaliteit. Ambitie om door te groeien richting een leidinggevende rol en past het beste in een dynamische omgeving met afwisseling en ontwikkelmogelijkheden.

Deze gemotiveerde, leergierige dame die zich ontwikkeld heeft als allround financieel administratief medewerker. Ze is rustig en kan zich goed concentreren. In 2014 kwam ze samen met haar man vanuit Iran naar Nederland, waar ze zich direct focuste op verschillende opleidingen en cursussen in een ander vakgebied. Ze hecht waarde aan een hecht team die goed met elkaar samenwerken en voor elkaar klaar staan.

Dit is een enthousiaste, loyale dame met royale kennis van het ordermanagement proces. Haar servicelevel is altijd on point en neemt met haar karakter makkelijk mensen mee. Ze werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat klanten weten waar ze aan toe zijn. Ze is in staat 'boven een proces te gaan hangen' om te kijken hoe er efficiënter gewerkt kan worden zonder dat het ten koste gaat van de service richting klant. Met deze kandidaat voeg je veel ervaring, enthousiasme en bovenal een warm persoon toe aan je team.