Senior Commerciële Binnendienst Foodbranche (Teamlead) - Etten-Leur

vacature #8438
Senior Commerciële Binnendienst Foodbranche (Teamlead)

Etten-Leur

Solliciteer

In deze Senior Commerciële Binnendienst (Teamlead) positie ben je aanspreekpunt voor de afdeling en zorg voor een juiste werkverdeling. Je rapporteert direct aan de directe, door deze korte lijnen kun je snel schakelen. Jouw takenpakket bestaat uit een combinatie van complexe operationele ordermanagement-taken (80%) en aansturing, te denken valt aan:

- Goede samenwerking met accountmanagers
- Uitwerken van calculaties en offertes
- Managen van eigen klanten en internationale orderprocessen
- Opstellen van werkinstructies en aanbrengen verder structuur
- Zelfstandig uitzoeken van antwoorden op lastige vraagstukken en adviseren bij problemen / escalaties
- Zowel intern als extern schakelen, o.a. met productie, logistiek, klanten, transporteurs en leveranciers
- Verder inrichten van het systeem Exact Globe
- Signaleren van verbeteringsmogelijkheden

Organisatie

Deze organisatie is actief in de productie van voedingsmiddelen, welke je tegen komt in supermarkten, groothandels en kerstpakketten. Dit doen ze al vele jaren succesvol, waardoor ze inmiddels zijn uitgegroeid tot een professionele organisatie met ca. 30 medewerkers. Daarvan werkt ongeveer de helft in de productiehal die aan het kantoor gevestigd is. De binnendienst afdeling bestaat uit 3 hardwerkende customer service medewerkers, zij werken nauw samen met de 2 accountmanagers. Wegens interne verschuivingen is de rol van Senior Commerciële Binnendienst (Teamlead) nu beschikbaar gekomen en zoeken we iemand die naast complexe operationele taken ook met veel enthousiasme de 3 dames gaat aan- en bijsturen waar nodig.

Vereisten

Na het lezen van de vacature heb je hopelijk veel herkenbare taken voorbij zien komen gekeken naar je eerdere ervaring. Je weet wat het is om in een productieomgeving te werken en snapt ook dat de processen net even anders lopen als het gaat om private labels. De organisatie staat weer voor een drukke periode en daarom is zelfredzaamheid en proactief zijn zeer belangrijk, maar daarnaast ook:

- Beschikbaar voor 36 uur per week (32 uur kan besproken worden)
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, aangevuld met goede beheersing van de Franse of Duitse taal
- Ervaring in een soortgelijke senior of aansturende positie binnen de foodbranche (must)
- Ervaring binnen productiebedrijven en met private labels is een grote plus
- Communicatief vaardig, positief ingesteld en stevig in de schoenen

Aanbieding

Je ontvangt als Customer Service Teamlead een salaris afhankelijk van kennis en ervaring, met een indicatie van €3100 - €3700 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week, een standaard werkweek telt 36 uur. Daarnaast ontvang je 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding vanaf 10 km en een pensioenbijdrage. De eerste periode van ca. 8 maanden zal je bij ons op contract komen, met het doel om overgenomen te worden en een samenwerking voor lange termijn aan te gaan.

Interesse?

  • Bel Marie-Jeanne Hillenaar +31(0)88-6488996.
  • Stuur ons een appje,
  • of klik hier om met ons te chatten.

Solliciteer op deze functie

Vul onderstaande velden in of log in metEr is iets misgegaan. Probeer opnieuw in te loggen met LinkedIn Je bent succesvol ingelogd met LinkedIn!

Je Sollicitatie is bijna geregeld!

De informatie die Keser van jou heeft gekregen wordt gebruikt om jou te voorzien van passende vacatures. Hiervoor slaan wij je gegevens vanaf nu voor 1 jaar op in ons systeem. Dit stelt ons in staat om:

  •  Rekening te houden met jouw achtergrond.      
  •  Jouw profiel te vergelijken met onze open vacatures.      
  •  Jou digitaal te benaderen

Een volledig overzicht van ons privacy protocol vind je in ons privacy statement.

Solliciteer
Nee, ik wil geen gegevens laten opslaan.

Geen nood...

Je hebt aangegeven dat je niet wilt dat je gegevens in ons systeem worden opgeslagen.

Keser respecteert jouw keuze, maar dit betekent wel dat we je sollicitatie handmatig moeten verwerken.

Wil je nog steeds solliciteren op Senior Commerciële Binnendienst Foodbranche (Teamlead)? Neem dan contact op met Marie-Jeanne Hillenaar +31(0)88-6488996 en vermeld vacaturenummer #8438.

Terug naar sollicitatieformulier
Net binnen

Jr. Customer Service Logistiek

Ben jij proactief, hands-on met een passie voor Customer Service? En spreek jij vloeiend Nederlands en Engels? Bekijk deze starters vacature dan nu!

Botlek-Rotterdam meer informatie
Net binnen

Customer Service Key Accounts

Ben jij graag een sparringpartner voor je klanten en heb je reeds ervaring in Customer Service/Sales Support voor key accounts? En wil je binnen Customer Service de volgende stap zetten? Dan ben ik op zoek naar jou!

Tilburg meer informatie
Net binnen

Inside Sales Specialist

Ben jij ambitieus en zie jij een uitdaging in het gezamenlijk opbouwen van een snelgroeiende en innovatieve organisatie? Voor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar een gedreven, representatieve en commerciële Inside Sales Specialist.

Eindhoven meer informatie
Bekijk alle vacatures

Veelgestelde vragen

door kandidaten

Wat kan ik als kandidaat verwachten van Keser?

Je kunt allerlei voorspelbare clichés van ons verwachten — openheid, transparantie, eerlijkheid, en ga zo maar door.

Maar daarnaast kun je verwachten dat we écht naar je luisteren. Dat we met je praten. Dat we niet alleen kijken naar wat goed is voor onze opdrachtgever, maar júist ook naar wat goed is voor jou.

Want hoe meer mensen wij aan een baan helpen waar ze écht goed uit de verf komen, hoe beter wij op de lange termijn zelf uit de verf komen.

Verwacht dus dat we eerlijk tegen je zijn — en dat we niet altijd zullen zeggen wat je wilt horen. Verwacht dat we met je sparren, dat we je uitdagen en dat we durven door te vragen, zodat we precies weten wat voor vlees we in de kuip hebben.

Maar daar staat ook wat tegenover. Wij verwachten namelijk ook iets van jou. Naast de cliché’s — je bent open, eerlijk en betrouwbaar — verwachten we een bepaalde toewijding van je. Commitment.

Een samenwerking moet namelijk van twee kanten komen. Hoe beter jij jouw rol als kandidaat vervult, hoe meer je over jezelf vertelt en hoe beter je met ons communiceert, hoe beter wij je aan die perfecte baan kunnen helpen.

Kost het geld om te solliciteren bij Keser?

Nee. Solliciteren, inschrijven, op gesprek komen, voorgesteld worden aan een opdrachtgever, het sollicitatiegesprek — alles tot en met het tekenen van je arbeidsovereenkomst kost jou als kandidaat geen cent. Hooguit kost het je een paar MB van je databundel — als je mobiel solliciteert tenminste.

Hoe verdient Keser haar geld dan? Zit er een addertje onder het gras? Nee, geen addertje. Het is heel simpel: onze werkzaamheden zijn allemaal voor rekening van de opdrachtgever. Solliciteren is altijd gegarandeerd kosteloos. Dus, waar wacht je op?

Waarom zou ik niet gewoon rechtstreeks bij een werkgever solliciteren?

De vraag is eigenlijk waarom je dat wél zou doen. Een aantal voordelen van solliciteren via Keser op een rij:

  1. Omdat je de werkgever niet kent. Wanneer je via Keser solliciteert, weet je zeker dat je met een goede, betrouwbare werkgever te maken hebt en dat jij bij die werkgever past, en vice versa.
  2. Omdat de werkgever jou niet kent. Voor werkgevers is het een voordeel om vacatures bij Keser uit te zetten, want zij weten door onze 18 jaar ervaring zeker dat wij alleen met goede, geschikte kandidaten komen. Wij zorgen ervoor dat jouw CV bovenop de stapel komt. Je hebt dus een betere kans als je via Keser solliciteert, omdat je profiteert van onze betrouwbaarheid en staat van dienst.
  3. Omdat wij je doelgericht kunnen voorbereiden. We kennen de werkgever, en we kennen jou. Daarom weten we precies hoe jij je kunt voorbereiden op het sollicitatieproces. Waar je op moet letten, waar je de nadruk in een gesprek op kunt leggen — maar ook wat je kunt verwachten; wie krijg je tegenover je? Wat voor persoon is dat? Dit soort informatie geeft je een veel sterkere uitgangspositie dan wanneer je zelf zou solliciteren.
  4. Omdat het je niets kost. Sterker nog: solliciteren via Keser levert je een flinke tijdswinst op omdat wij veel van het werk voor je doen en omdat je bij ons alleen serieuze, echte vacatures vindt waardoor je geen tijd verdoet met loze sollicitaties. Wij scheiden voor jou al het kaf van het koren. Het enige wat je zelf moet doen is… jezelf zijn.
  5. Omdat je ook na je sollicitatie nog wat aan Keser hebt. Zo houden we je voortgang bij, kunnen we er in overleg voor kiezen om bijscholing-trajecten of cursussen voor je te zoeken om je ontwikkeling te blijven stimuleren en vragen we af en toe gewoon hoe het met je gaat.

Hoe lang duurt het voordat ik meer weet over mijn sollicitatie?

Wanneer je solliciteert ontvang je direct een automatische bevestiging van één van de recruitment consultants van Keser. Dit is vanaf nu je vaste aanspreekpunt. (Benieuwd wie dat kunnen zijn? Ontmoet ons team)

Normaal gesproken ontvang je binnen twee werkdagen een persoonlijke reactie van hem of haar. Je hoort hoe dan ook iets van ons — of je nu wel of niet op gesprek mag komen.

Open inschrijvingen behandelen we over het algemeen binnen 5 werkdagen.

Ik heb momenteel een baan. Komt mijn werkgever te weten dat ik solliciteer?

Nooit zal Keser gegevens vrijgeven van sollicitanten. Je huidige werkgever zal dus nooit via ons te horen krijgen dat je solliciteert — en ook niet via onze opdrachtgevers, want we vragen altijd toestemming aan jou voordat we je gegevens aan een opdrachtgever voorleggen.

Honderd procent discretie is bij ons dan ook écht honderd procent.

Wat voor vacatures kan ik bij Keser verwachten?

Het type dat je in ons vacature-overzicht terugvindt. Over het algemeen gaat het om functies binnen Customer Service & Order Management, Sales Support, Logistiek & Supply Chain en International Credit Control. Hierbij zijn meertaligheid en HBO / WO opleidingsniveau een pré, geen eis.

Hoe gaat Keser om met mijn gegevens?

Als goed huisvader waken wij over jouw gegevens

Wij werken volgens de laatste en beste beveiligingstandaarden. Op deze manier zorgen wij er voor dat jouw gegevens altijd veilig zijn.

Zoals gezegd zijn het JOUW gegevens. Dat betekent dat jij altijd de regie hebt, wil je inzien wat wij van je hebben? Dan doen wij dat direct. Wil je je gegevens verwijderen uit ons bestand? Dat kan ook. Al doen we dat liever niet, we geloven namelijk in een duurzame relatie. Wie weet hoe we elkaar in de toekomst nog kunnen helpen en dan is het zonde om een stuk historie weg te gooien.

Keser.nl maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan met het gebruik van de website ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies. Meer lezen
Voorkeuren Akkoord