Customer Service Medewerker Frans (24-40 uur) - Roosendaal

vacature #8158
Customer Service Medewerker Frans (24-40 uur)

Roosendaal

Solliciteer

Als Customer Service Medewerker Frans heb je een erg veelzijdige functie, waarin je veelvuldig telefonisch contact hebt met Franstalige klanten. Samen met jouw directe collega (een enthousiaste en vriendelijke dame) beheer je samen de mailbox waarin alle Franstalige orders binnenkomen. Tot je takenpakket behoort het volgende:

- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor Franstalige klanten
- Aandacht hebben voor vragen, wensen en behoeften van klanten
- Adviseren van klanten en informeren over leveringen
- Bij uitzondering invoeren van orders
- Bewaken van het (logistieke) orderproces
- Opmaken, verwerken en controleren van documenten
- Samenwerken met afdeling transport
- Actueel houden van klantgegevens in systeem

Organisatie

Onze opdrachtgever is één van de grootste spelers in het vakgebied en actief in ruim 100 landen. Deze ambitieuze organisatie levert logistieke oplossingen voor grote en kleine internationale ondernemingen. Loop je de afdeling op, dan voel je meteen al een positieve werksfeer waar collega’s praatjes maken met elkaar, waar gelachen wordt, maar ook zeker hard wordt gewerkt. Er is veel persoonlijke aandacht, heb je een keer een mindere dag, dan kun je dat gewoon aangeven. En heb je juist iets leuks om te delen? Gooi het dan vooral in de groep. Al met al een prettige en respectvolle werkomgeving. Vanaf oktober 2019 kun jij daar deel van uit gaan maken! De functie is ontstaan doordat iemand met zwangerschapsverlof gaat (verlengd met vakantiedagen), waardoor het wel gaat om een tijdelijke aanstelling tot maart of april 2020.

Vereisten

Om het team van Customer Service te versterken zijn we op zoek naar proactieve, klantgerichte kandidaten die zich herkennen in het volgende profiel:

- MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Enige ervaring in Franstalig B2B klantcontact
- Uitstekende beheersing van de Franse en Engelse taal aangevuld met goede kennis van de Nederlandse taal
- Werken met verschillende systemen is voor jou geen probleem
- Woonachtig op maximaal 40 km van Roosendaal
- 24 - 40 uur per week beschikbaar (volle dagen)

Aanbieding

Deze organisatie biedt een afwisselende functie met veel klantcontact. Je krijgt een gedegen inwerktraject waarin je ook meeloopt in het warehouse, ondanks dat het gaat om een tijdelijke aanstelling tot maart of april 2020. Het salaris wordt bepaald a.d.h.v. schalen, afhankelijk van kennis en ervaring ga je tussen de €2200 - 2850 bruto per maand verdienen. Kan jij ook niet wachten om dit leuke team te versterken en deze positieve sfeer zelf te ervaren? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!

Interesse?

  • Bel Marie-Jeanne Hillenaar +31 (0)88 6 488 996.
  • Stuur ons een appje,
  • of klik hier om met ons te chatten.

Solliciteer op deze functie

Je Sollicitatie is bijna geregeld!

De informatie die Keser van jou heeft gekregen wordt gebruikt om jou te voorzien van passende vacatures. Hiervoor slaan wij je gegevens vanaf nu voor 1 jaar op in ons systeem. Dit stelt ons in staat om:

  •  Rekening te houden met jouw achtergrond.      
  •  Jouw profiel te vergelijken met onze open vacatures.      
  •  Jou digitaal te benaderen

Een volledig overzicht van ons privacy protocol vind je in ons privacy statement.

Solliciteer
Nee, ik wil geen gegevens laten opslaan.

Geen nood...

Je hebt aangegeven dat je niet wilt dat je gegevens in ons systeem worden opgeslagen.

Keser respecteert jouw keuze, maar dit betekent wel dat we je sollicitatie handmatig moeten verwerken.

Wil je nog steeds solliciteren op Customer Service Medewerker Frans (24-40 uur)? Neem dan contact op met Marie-Jeanne Hillenaar +31 (0)88 6 488 996 en vermeld vacaturenummer #8158.

Terug naar sollicitatieformulier

Recruiters waar mee je kunt
praten (of chatten).

Michelle
De chat gaat verder in het chatvenster.
Je kunt naar andere pagina's navigeren.
Net binnen

Logistic Officer

Binnen deze organisatie ben je echt onderdeel van het team! Heb jij affiniteit met logistiek en klaar om je carrière te starten? Wil jij onderdeel worden van de successen die ze boeken? Lees dan snel verder!

Bekijk alle vacatures

Veelgestelde vragen

door kandidaten

Wat kan ik als kandidaat verwachten van Keser?

Je kunt allerlei voorspelbare clichés van ons verwachten — openheid, transparantie, eerlijkheid, en ga zo maar door.

Maar daarnaast kun je verwachten dat we écht naar je luisteren. Dat we met je praten. Dat we niet alleen kijken naar wat goed is voor onze opdrachtgever, maar júist ook naar wat goed is voor jou.

Want hoe meer mensen wij aan een baan helpen waar ze écht goed uit de verf komen, hoe beter wij op de lange termijn zelf uit de verf komen.

Verwacht dus dat we eerlijk tegen je zijn — en dat we niet altijd zullen zeggen wat je wilt horen. Verwacht dat we met je sparren, dat we je uitdagen en dat we durven door te vragen, zodat we precies weten wat voor vlees we in de kuip hebben.

Maar daar staat ook wat tegenover. Wij verwachten namelijk ook iets van jou. Naast de cliché’s — je bent open, eerlijk en betrouwbaar — verwachten we een bepaalde toewijding van je. Commitment.

Een samenwerking moet namelijk van twee kanten komen. Hoe beter jij jouw rol als kandidaat vervult, hoe meer je over jezelf vertelt en hoe beter je met ons communiceert, hoe beter wij je aan die perfecte baan kunnen helpen.

Kost het geld om te solliciteren bij Keser?

Nee. Solliciteren, inschrijven, op gesprek komen, voorgesteld worden aan een opdrachtgever, het sollicitatiegesprek — alles tot en met het tekenen van je arbeidsovereenkomst kost jou als kandidaat geen cent. Hooguit kost het je een paar MB van je databundel — als je mobiel solliciteert tenminste.

Hoe verdient Keser haar geld dan? Zit er een addertje onder het gras? Nee, geen addertje. Het is heel simpel: onze werkzaamheden zijn allemaal voor rekening van de opdrachtgever. Solliciteren is altijd gegarandeerd kosteloos. Dus, waar wacht je op?

Waarom zou ik niet gewoon rechtstreeks bij een werkgever solliciteren?

De vraag is eigenlijk waarom je dat wél zou doen. Een aantal voordelen van solliciteren via Keser op een rij:

  1. Omdat je de werkgever niet kent. Wanneer je via Keser solliciteert, weet je zeker dat je met een goede, betrouwbare werkgever te maken hebt en dat jij bij die werkgever past, en vice versa.
  2. Omdat de werkgever jou niet kent. Voor werkgevers is het een voordeel om vacatures bij Keser uit te zetten, want zij weten door onze 18 jaar ervaring zeker dat wij alleen met goede, geschikte kandidaten komen. Wij zorgen ervoor dat jouw CV bovenop de stapel komt. Je hebt dus een betere kans als je via Keser solliciteert, omdat je profiteert van onze betrouwbaarheid en staat van dienst.
  3. Omdat wij je doelgericht kunnen voorbereiden. We kennen de werkgever, en we kennen jou. Daarom weten we precies hoe jij je kunt voorbereiden op het sollicitatieproces. Waar je op moet letten, waar je de nadruk in een gesprek op kunt leggen — maar ook wat je kunt verwachten; wie krijg je tegenover je? Wat voor persoon is dat? Dit soort informatie geeft je een veel sterkere uitgangspositie dan wanneer je zelf zou solliciteren.
  4. Omdat het je niets kost. Sterker nog: solliciteren via Keser levert je een flinke tijdswinst op omdat wij veel van het werk voor je doen en omdat je bij ons alleen serieuze, echte vacatures vindt waardoor je geen tijd verdoet met loze sollicitaties. Wij scheiden voor jou al het kaf van het koren. Het enige wat je zelf moet doen is… jezelf zijn.
  5. Omdat je ook na je sollicitatie nog wat aan Keser hebt. Zo houden we je voortgang bij, kunnen we er in overleg voor kiezen om bijscholing-trajecten of cursussen voor je te zoeken om je ontwikkeling te blijven stimuleren en vragen we af en toe gewoon hoe het met je gaat.

Hoe lang duurt het voordat ik meer weet over mijn sollicitatie?

Wanneer je solliciteert ontvang je direct een automatische bevestiging van één van de recruitment consultants van Keser. Dit is vanaf nu je vaste aanspreekpunt. (Benieuwd wie dat kunnen zijn? Ontmoet ons team)

Normaal gesproken ontvang je binnen twee werkdagen een persoonlijke reactie van hem of haar. Je hoort hoe dan ook iets van ons — of je nu wel of niet op gesprek mag komen.

Open inschrijvingen behandelen we over het algemeen binnen 5 werkdagen.

Ik heb momenteel een baan. Komt mijn werkgever te weten dat ik solliciteer?

Nooit zal Keser gegevens vrijgeven van sollicitanten. Je huidige werkgever zal dus nooit via ons te horen krijgen dat je solliciteert — en ook niet via onze opdrachtgevers, want we vragen altijd toestemming aan jou voordat we je gegevens aan een opdrachtgever voorleggen.

Honderd procent discretie is bij ons dan ook écht honderd procent.

Wat voor vacatures kan ik bij Keser verwachten?

Het type dat je in ons vacature-overzicht terugvindt. Over het algemeen gaat het om functies binnen Customer Service & Order Management, Sales Support, Logistiek & Supply Chain en International Credit Control. Hierbij zijn meertaligheid en HBO / WO opleidingsniveau een pré, geen eis.

Keser.nl maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan met het gebruik van de website ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies. Meer lezen
Voorkeuren Akkoord